Документ
Политика конфиденциальности
Как Black Water обращается с данными покупателя. Фамилия, имя и паспорт для заказа не нужны.
Кто обрабатывает данные
Сайт blackwater.click ведёт проект Black Water. Это витрина цифровых битов и лицензий на них. По вопросам данных пишите в Telegram: https://t.me/blackwaterme.
Отдельное юридическое лицо в подвале не указано, потому что для покупки мы не собираем паспортные данные. Если платёжный партнёр или счёт требуют реквизиты, их сообщают в переписке по конкретному заказу, а не спрашивают на витрине.
Какие данные мы берём
Имя пользователя Telegram, которое вы подтверждаете при входе. Оно нужно, чтобы открыть кабинет и отправить файл.
Адрес почты — только если вы сами вписали его при заказе. Поле необязательное.
Состав заказа: название бита, тип лицензии, цена в рублях, номер заказа, дата.
Технические следы визита: IP-адрес, тип браузера, время запроса. Они нужны, чтобы отличить сбой от злоупотребления и разобрать спор по оплате.
Мы не просим фамилию, имя, отчество, адрес проживания, паспорт, ИНН или селфи.
Зачем это нужно
Чтобы создать кабинет, показать купленные биты и число заказов, выдать файл и продублировать его в Telegram или на почту.
Чтобы ответить в поддержку, проверить, что лицензия ещё не продана эксклюзивно, и хранить историю на случай возврата или повторной выдачи файла.
Мы не используем эти данные для сторонней рекламы и не продаём списки покупателей.
Платёжные данные
Номер карты, срок и код проверки вводятся на стороне платёжного провайдера. Black Water эти реквизиты не видит и не хранит.
Нам приходит статус платежа, сумма, валюта и номер заказа. Этого достаточно, чтобы открыть файл в кабинете.
Срок и передача
Заказ и имя Telegram храним, пока вы пользуетесь кабинетом, и ещё три года после последней покупки — чтобы повторно выдать файл и закрыть бухгалтерский спор. Технические журналы — до 12 месяцев.
Данные уходят только туда, без чего заказ не исполнить: платёжному провайдеру (сумма и номер заказа), почтовому сервису, если вы оставили почту, и в Telegram на указанный вами аккаунт.
Госорганам — только если есть законное требование по конкретному заказу.
Ваши права
Можно запросить, какие заказы висят на вашем Telegram, исправить опечатку в почте до отправки файла и попросить удалить кабинет. Удаление не стирает уже оплаченный заказ, если его нужно хранить для спора или повторной выдачи файла. Такой заказ обезличиваем, насколько это не ломает лицензию.
Запрос пишите с того же Telegram, которым входили: https://t.me/blackwaterme. Отвечаем в разумный срок, обычно в течение нескольких дней.